1) 查看频点(战区)是否正确,设备的频点需和极速盒子的频点一致;
2) 浏览器版本过低,推荐使用360极速模式,火狐,谷歌;
3) 确认场地网络信号是否稳定;
4) 检查极速盒子能否正常工作,观察三色灯状态。
1)检查设备编号与二维码编号是否一致;
2)检查大摇和后台参数设置中的“单兵装备设置” →“队友误伤开关”是否打开,如果开关打开,表示战友可以被误伤,击中战友计入对方战损,但不计本人战绩;如果开关关闭,则无队友误伤,不影响战绩战损。若分队界限设置为“0”,“队友误伤开关”不影响战绩战损。
3)确认场地网络信号是否稳定。
1)微信扫描二维码的用户,通过公众平台自行取消与设备的绑定;
2)运营商通过后台的设备管理,手动解除用户微信与设备的绑定;
3)平台系统每天24点解除所有设备与用户微信的绑定;
4)未扫描后二维码,在后台的参数设置中,“复位是否清除”设置为“是”。
1)检查二维码编码与设备编码是否一致,请参考3.3
2)箱子信号接收或传送问题,请参考3.2
3)场地网络信号问题
在参数设置与操作均无误的前提下数据仍不准确,有极大的可能是场地的移动信号不稳定,建议在每局战斗结束后操作‘成绩查询’,具体操作步骤是:
战斗结束→成绩查询→系统复位